Я в соц.сетях:

Звоните: +7 (906) 490-81-32

Принимаю звонки с 9:00 до 18:00

Необходим аудит? Пишите!

isomiac@yandex.ru

Работа со старыми рекламными кампаниями

Павел Ломакин

Периодически обращаются, когда то работавшие со мной клиенты, либо за настройкой новых кампаний, либо провести анализ и ревизию или перезапустить уже когда-то мной настроенные. Как правило это происходит раз в пол года, иногда чаще, а иногда для людей которые не хотят ежемесячной работы обращаются раз в пару месяцев для того, чтобы провести оптимизацию. Резюмируя могу сказать, что повторно обращения бывают как минимум в четырех случаях.

  1. Кампании работают все устраивает, но хотят провести ревизию и привести в соответствие с текущими изменениями в системах контекстной рекламы
  2. Кампании работали хорошо пол года или больше, но пошел спад, хотят разобраться в причинах или при желании сделать перезапуск
  3. Хотят периодически проводить чистку кампаний
  4. Нужны новые кампании для новых категорий или направлений бизнес.

Давайте по порядку. Кампании работают, все устраивает, но прошло уже как минимум год, а сейчас за год в Яндекс Директе меняется если не все так многое. Про одно из таких изменений читай здесь! Может быть не произошло ничего глобального, но например как это часто случается в Директе произошли изменения по оформлению, появились новые форматы картинок, возможность добавить видео в объявлениях или можно добавить не маленький такой второй заголовок.

Если этого не сделаешь ты, а сделают другие то как минимум ты потеряешь возможность использовать дополнительную информацию в своих объявлениях, а как максимум начнешь терять прибыль из за того что объявления перестали просто видеть пользователи на фоне оперативно подсуетившихся конкурентов и внесших изменения вовремя. Вот пример, как выглядят объявления со вторым заголовком подтянутым из части текста, про которое я писал здесь, так называемые расширения объявления, и как выглядят с нынешним вариантом.

пример-объявлений-с-доработками-и-без

Просто даже физически объявления теряют площадь видимую пользователем, я уже не говорю о том, что можно добавить информацию, которую раньше из за ограничений не могли. О каких-то других вещах связанных именно с изменениями повторять дальше не буду. Просто следите, что анонсирует команда сервиса и правьте, либо отправляйте своим специалистам задание.

Во втором случае причин может быть несколько. Причем они могут быть как не значительные так и более серьезные. Все конечно невозможно описать, но из частых причин это может быть приход все большего количества конкурентов или падение позиций и снижение количества самого горячего трафика. Это можно исправить либо подъемом ставок, либо общей оптимизацией, которая может включать чистку кампаний от накопившегося мусора и/или внесения изменений как описано в первом случае. В тяжелых случаях иногда помогает полностью переделывание кампаний с нуля. Иногда явление временное и связанно с общим падением рынка, но в любом случае дополнительный взгляд специалиста ничем не помешает.

Третий вариант, когда хотят периодически чистить кампании. Изначально я за подход мониторинга, с самого начала работы кампаний, как минимум несколько месяцев, а в идеале постоянно пока работают кампании. Я уже много раз повторял на страницах блога и в частной переписке с клиентами и интересующимися, да и не только я, а многие нормальные специалисты, давно работающие с директом, что система крайне инерционная. Даже при запуске вы не сразу выйдите на нужный вам объем по трафику и по бюджету. Будет происходить то что когда то называли «расклик» кампаний. Поставили цену, которую каким то образом спрогнозировали и ждете пока не произойдет резкое увеличение кликов и пойдет ровный трафик. Если трафик мизерный на протяжении, как минимум 2-3-х дней и нет его увеличения в разы, то нужно ставку поднять, скорее всего при старте ошибка прогноза цены за клик.

пример-расклика-кампаний

Видите, как спустя три дня кампания при неизменной цене за клик поставленной мной изначально, заработала в разы лучше и пошел ровный трафик. Конечно можно сразу долбануть высокий ценник и сразу получить трафик, но я придерживаюсь принципа, что всегда лучше добавить немного в процессе, чем потом убавлять. Тут ведь важнее же не сам трафик, а его конвертабельность и окупаемость. Так действуйте до тех пор пока не получите трафик и расход приемлемый для вас.Именно задел в 2-3 дня говорит об инерции, система подстраивается под новые условия не сразу, а постепенно. Так же действуйте и при чистке или оптимизации кампаний в постоянном режиме. Сделали-подождали, сделали-подождали. Скорее всего при малом трафике ждать нужно дольше. Все зависит от ситуации конечно, но при внесении изменений, как правило будет некий скачек в лучшую или худшую сторону, а потом все устаканится и можно смотреть результаты. Поэтому если вы периодически чистите кампании,раз в 2-3 месяца например или дольше, то не стоит сразу оценивать результат. Также для того, чтобы получать стабильные результаты не останавливайте кампании, не допускайте полного расхода бюджета. Падают позиции падают конверсии и не всегда все возвращается назад так как было до остановки. Поэтому как при работе со старыми, так и при работе с новыми кампаниями не забывайте об инерции.

Четвертый вариант никак не связан с работой старых кампаний, если только не рассматривать случаи, когда хорошая работа над оптимизацией одних кампаний, положительно развивает бизнес клиента и расширяет его ассортимент и он знает, что лучше вас никто другой не настроит, а если и настроит, то можно десять раз обжечься, слить кучу денег прежде, чем найти достойного специалиста. Я это говорю не потому, что я супер-пупер, хотя конечно опыт мой уже солидный, а потому, что сам иногда заказываю у фрилансеров работу(не связанную с контекстом конкретно) и всегда очень сложно найти того, кто сделает все качественно и в срок и за разумные деньги.

Надеюсь рекомендации помогут вам в вашем бизнесе или работе и конечно я настоятельно рекомендую не пренебрегать и возвращаться к работе, если уж не постоянно то хотя бы периодически, с кампаниями. Даже если сейчас они хорошо работают, всегда есть, что подтянуть. Но аккуратно! Удачи

ПАВЕЛ ЛОМАКИН

Основатель

ЗАКАЗАТЬ РЕКЛАМУ

Принимаю заказы на контекстную рекламу для небольших интернет - магазинов и сайтов услуг. Пишите!